Conflict Etiquette, Regievoering in conflictsituaties

Start
Duur
2 dagen
Prijs
€ 1200,-
Locatie
Academie voor Wetgeving
Doelgroep
Wetgevingsjuristen en overheidsjuristen
Thema
Vaardigheden
PWO
12
Data en inschrijven

Aan de hand van de top 10 van de grootste valkuilen bij conflicten, trainen de deelnemers vaardigheden in conflicthantering. In deze training wordt de jurist binnen de Rijksoverheid zich bewust van zijn eigen houding in conflictsituaties en ontwikkelt hij competenties om beter om te gaan met de weerstand die hij en de ander hebben veroorzaakt. Rechtvaardigheid en respect zijn daarbij belangrijke noties.

De deelnemer doorloopt als het ware een conflictreis via vele conflictsituaties die zich in de praktijk van de Rijksoverheid kunnen voordoen.

Gaandeweg traint hij onder meer hoe hij zich het best kan voorbereiden, hoe hij iemand die in zijn standpunt vastzit, kan ‘loswrikken’, hoe hij coöperatief gedrag kan stimuleren en hoe hij zijn eigen emoties kan reguleren. De mogelijkheid bestaat om eigen casuïstiek te trainen.

In het eerste gedeelte staat procedurele rechtvaardigheid centraal en hoe om te gaan met de twee meest voorkomende conflictgedragingen. In het tweede gedeelte verdiepen we de kennis en kunde door in te zoomen op de dramadriehoek en gedragsbeïnvloeding met de Roos van Leary.

Deze interactieve training wordt in een kleine groep verzorgd zodat er maximale aandacht is voor elke deelnemer.

Resultaat

Na deze training is de jurist in staat om conflicten adequater te managen.

Meer informatie

Meer informatie over deze cursus? Neem contact op met onze opleidingscoördinator Esther Ruigrok van de Werve.

e.ruigrok@acwet.nl

Interesse in maatwerk?

Vul hier een interesseformulier in en wij informeren je graag over de mogelijkheden.

Vul het formulier in.

Wanneer?

Data en tijden
–
–
Inschrijven

Docent

M. (Marion) van Dam

Trainer
Koetsenruijter Conflictmanagement & Bemiddeling

Deelnemers over deze cursus

Goede afwisseling van verschillende, aanvullende werkvormen, zowel theoretisch als praktisch.
Zeer goede moderatie van trainer, enthousiast, goed verwachtingsmanagement en goed inspelen op behoeftes van de groep.
Het meest waardevol aan de training vond ik dat zo concreet werd gemaakt hoe je met lastige situaties op het werk kunt omgaan.
Veel oefenen, veel praktijkvoorbeelden engoede link tussen theorie, concrete ervaringen en oefenen.

Veelgestelde vragen

Hoe schrijf ik me in voor een cursus?

Via het inschrijfformulier onder de knop ‘direct inschrijven’. Als je een MijnAcademie-account hebt, moet je eerst inloggen zodat je gegevens automatisch worden aangevuld. Na het inschrijven ontvang je direct een automatische bevestiging. Daarna sturen we zo snel mogelijk een bevestiging per e-mail; pas dan is je inschrijving definitief.

Kan ik me nog inschrijven als een cursus vol is?

Ja, als je je inschrijft voor een cursus waarvoor het maximum aantal deelnemers is bereikt, kom je op de wachtlijst. Als er een plek vrijkomt, nemen we contact met je op. Als dat niet gebeurt, laten we je weten wanneer de eerstvolgende editie plaatsvindt.

Het inloggen op MijnAcademie-account lukt niet.

Neem contact met ons op, dan helpen we je snel verder! 

Hoeveel deelnemers kunnen er meedoen?

Dat hangt af van de onderwijsvorm. Meestal geldt: inhoudelijke cursussen 8–20 deelnemers en vaardigheidstrainingen 8–12 deelnemers.

Kunnen meerdere mensen uit één organisatie deelnemen aan een open cursus?

We streven naar een evenwichtige groepssamenstelling en kunnen daarom een maximum stellen aan het aantal deelnemers per organisatie.

Is maatwerk mogelijk bij veel belangstelling vanuit één organisatie?

Ja. We gaan graag in gesprek over de mogelijkheden van een maatwerkcursus. Je kunt dit formulier invullen en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Wat is inbegrepen bij de prijs?

Digitaal lesmateriaal is inbegrepen. Duurt de cursus een hele dag, dan is lunch ook inbegrepen. Onze prijzen zijn vrijgesteld van btw.

Ik wil mijn deelname annuleren, kan dat?

Ja, je kunt tot vier weken vóór aanvang van de cursus kosteloos annuleren. Als je later annuleert, worden de volledige kosten in rekening gebracht. In overleg met ons mag je een collega in jouw plaats laten deelnemen.

Mag ik een of meerdere bijeenkomsten later inhalen (bijvoorbeeld door ziekte)?

Nee, het is niet mogelijk om een gemiste bijeenkomst op een later tijdstip in te halen.

Krijg ik een bewijs van deelname?

Ja, aan het einde van de cursus als je alle bijeenkomsten hebt bijgewoond én je paraaf op de presentielijst hebt gezet.

Kan ik PWO-punten krijgen?

Wetgevings- en overheidsjuristen kunnen PWO-punten toegekend krijgen bij deelname aan cursussen en lezingen. Zie voor meer informatie de KCBR-website.

Waar vinden de cursussen plaats?

In onze Academiepanden, tenzij anders vermeld. Onze locaties liggen op loopafstand van de meeste ministeries en overheidsinstellingen.

 

Hoe zit het met de toegankelijkheid van jullie panden?

In onze panden zijn geen liften aanwezig. Als een trap een belemmering is, neem dan contact met ons op. We proberen dan een zaal op de begane grond te reserveren.

Is er een kolfruimte, gebedsruimte of stilteruimte beschikbaar?

Laat het ons vooraf weten als je hier behoefte aan hebt, dan houden we hier rekening mee.